Потребителско споразумение

Каним Ви да посетите и използвате нашия уебсайт (наричан по-долу „този уебсайт“). Преди да използвате този уебсайт, моля, прочетете внимателно следното Потребителско споразумение (наричано по-долу „Споразумението“). Това споразумение се прилага за всички транзакции между Вас и нас, както и за използването на уебсайта от Ваша страна. Чрез достъпа до или използването на този уебсайт, Вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от следните условия. Ако не сте съгласни с някоя част от това споразумение, моля, спрете незабавно да използвате този уебсайт.

1. Квалификация на потребителя
Вие потвърждавате, че с използването на този уебсайт сте над 18 години и имате правоспособност. Ако сте под 18 години, трябва да използвате този уебсайт в присъствието на законен настойник.

Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони и разпоредби и да не участвате в каквато и да е незаконна или неразрешена дейност чрез уебсайта.

2. Регистрация и управление на акаунта
Използването на някои функции на този уебсайт изисква създаване на акаунт. Трябва да предоставите вярна, точна и пълна информация за регистрация и да я актуализирате.

Трябва да пазите информацията за акаунта си, включително потребителското си име и парола, защитена. Няма да носим отговорност за неоторизирано разкриване или използване на информацията за вашия акаунт.

Ако откриете необичайна или неоторизирана употреба на вашия акаунт, трябва незабавно да ни уведомите.

3. Информация за продукта и покупка
Цялата информация за продукта (като цена, наличност и др.), предоставена на този уебсайт, се основава на най-актуалните данни, но може да бъде променена. Ще положим всички усилия, за да гарантираме точността на информацията, но не носим отговорност за загуби, причинени от невярна информация.

Можете да правите покупки чрез функцията за пазаруване на този уебсайт. Всички поръчки трябва да бъдат изпълнени съгласно предоставения от нас процес и платени с помощта на одобрения от нас метод на плащане.

Запазваме си правото да анулираме вашата поръчка по всяко време, особено ако открием, че информацията за поръчката е неточна, плащането е неуспешно или по други основателни причини.

4. Цена и плащане
Всички цени на продуктите включват ДДС (където е приложимо) и свързани данъци. Конкретното количество ще бъде определено на страницата за поръчка.

Приемаме множество методи на плащане, включително кредитна карта, PayPal и др. Когато плащате, моля, уверете се, че предоставяте точна информация за плащане, за да гарантирате безпроблемен процес на поръчка.

Ако имате въпроси или притеснения по време на процеса на плащане, моля, свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти.

5. Доставка и изпращане
Ще изберем подходящия метод за доставка на вашите стоки въз основа на предоставения от вас адрес за доставка. Цените за доставка и очакваните срокове за доставка ще бъдат ясно показани по време на плащането.

Ако възникнат проблеми, като закъснения, повреда или загуба по време на доставката, ще предоставим подходяща поддръжка и планове за компенсация въз основа на конкретните обстоятелства.

6. Връщане, замяна и следпродажбено обслужване
Предлагаме връщане и замяна съгласно нашата политика за връщане. За подробни политики за връщане и замяна, моля, вижте „Политика за връщане и замяна“ на този уебсайт.

Ако вашият продукт има проблеми с качеството или други условия, които отговарят на условията за връщане и замяна, ние ще предоставим следпродажбено обслужване в съответствие с процеса на връщане и замяна.

7. Интелектуална собственост
Този уебсайт и цялото му съдържание (включително, но не само, текст, изображения, видеоклипове, търговски марки, лога, софтуер и др.) са наша собственост и са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост. Не можете да копирате, разпространявате или използвате съдържание от този уебсайт по какъвто и да е начин без разрешение.

Подписването на това Споразумение не представлява прехвърляне на права върху интелектуална собственост. Всички права върху интелектуална собственост принадлежат на нас или на съответните носители на правата.

8. Ограничаване на отговорността
Ние се ангажираме да ви предоставяме висококачествени стоки и услуги, но не носим отговорност за прекъсвания на услугите, загуба на данни, забавяне на продукти и др., причинени от непреодолима сила (като природни бедствия, войни, извънредни ситуации и др.) или действия на трети страни.

9. Защита на поверителността
Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична поверителност и цялата информация, която предоставяте на този уебсайт, ще бъде обработвана в съответствие с нашата Политика за поверителност. Моля, прочетете и приемете нашата Политика за поверителност, преди да използвате този уебсайт.

10. Изменение на Споразумението
Запазваме си правото да изменяме това Споразумение по всяко време. Измененото Споразумение ще бъде публикувано на този уебсайт и ще влезе в сила. Продължаващото ви използване на този уебсайт ще представлява приемане на измененото Споразумение.

11. Свържете се с нас
Ако имате някакви въпроси

Ако имате въпроси относно това Споразумение или е необходимо да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, моля, свържете се с нас чрез следните методи:

Имейл за отдела за обслужване на клиенти: Carefulservice@hotmail.com

WhatsApp за отдела за обслужване на клиенти: +44 7459161777